Части продавцов Wildberries задержали выплаты за реализованный товар при обработке операций по выводу средств, заявили в Wildberries и Russ (RWB). В компании заверили, что все средства продавцов находятся в сохранности, и деньги перечислят после завершения необходимых технических процедур.
По версии RWB, задержки вызваны мерами безопасности, принятыми в ответ на DDoS-атаки, целью которых были системы сервиса «Баланс продавца». «При повышенной вредоносной нагрузке защитные механизмы могут временно приостанавливать обработку отдельных операций по отправке денежных средств. В результате часть заявок на вывод могут обрабатываться дольше стандартного срока»,— сказали «Коммерсанту» в компании.
Продавцы Wildberries, столкнувшись с длительными задержками выплат от маркетплейса за реализованные товары, обратились в федеральное правительство с просьбой взять ситуацию под контроль. По оценке продавцов, речь идет примерно о 20 млрд руб., которые они не могут получить за продажи в последнюю неделю июля 2026 года.
Фото: Wildberries
Теги по теме
Онлайн-продавцы ищут альтернативу Ozon и Wildberries из-за угрозы уничтожения товаров
Правительство утвердило меры поддержки продавцов Wildberries после атак БПЛА
Власти Котовска просят жителей не покидать дома из-за пожара на складе Wildberries
В Подольске Московской области горит склад Wildberries в результате атаки беспилотников