Синяки, оскорбления и увольнение — так завершился рядовой вызов для 29-летней Надежды Колесниковой, фельдшера «Скорой помощи» из Севастополя.
20 января она приехала на вызов к пациентке. Кроме 45-летней женщины, которая жаловалась на головную боль, в квартире находился еще мужчина.
По словам Надежды, она уловила запах алкоголя от больной, и чтобы поставить правильный диагноз, спросила:
— Употребляли ли вы спиртное, если да, то что и сколько?
Вполне логичный вопрос, говорит она, привел женщину в бешенство.
— Она вцепилась в мои волосы и несколько раз стукнула железной частью тонометра по голове, — цитирует девушку «Комсомольская правда в Крыму».
Надежде, по ее словам, удалось вырваться из цепких рук и выбежать в коридор, где она позвонила в диспетчерскую — вызвала помощь, но и там ее снова настигла ярость пациентки.
У девушки после звонка в диспетчерскую был в руках телефон, и она засняла видео.
На 43 секундном ролике примерно следующее:
— Ты что трогаешь меня? Ты что делаешь? — возмущается Надежда.
— Оля-я-я, — слышится мужской голос.
— Она обвиняет меня в том, что я пью! — громко каким-то странным нездоровым голосом отвечает пациентка.
— Олечка, ну ты зачем это делаешь, — деликатно продолжает увещевать откуда-то со стороны мужчина.
— Дайте я свои вещи заберу, — просит фельдшер
— Тебе плохо? — интересует у Оли мужчина.
— Ей хорошо, что она дерется со мной, — бросает Надежда.
— Ты мне не тыкай! — не унимается пациентка.
— А вы зачем вы меня оскорбляете?! — возмущается медик.
— А ты что меня оскорбляешь? Я не алкашка! — парирует пациент.
— Я вам вопрос задала, что вы пили и сколько? – пытается объяснить Надежда.
— Я не пила ничего! – утверждает женщина.
— Выключите камеру, — просит мужчина.
— Нет, я буду снимать, потому что это я в полицию передам — нападение на бригаду, — говорит Надежда.
Дальше шум и запись обрывается.
Надежда поняла, что дело может приобрести нешуточный оборот, и позвонила в полицию. И только прибывший наряд смог окончательно успокоить драчунью.
— После этого вызова, я попала на больничный с сотрясением головного мозга, так же судмедэксперт зафиксировал гематомы, — объяснила медик.
Казалось бы, ситуацию однозначная — медик прав, а агрессивный пациент – нет.
Однако 19 февраля на свет появляется приказ о выговоре фельдшеру Колесниковой Н.А. за ненадлежащее выполнение своих обязанностей.
Надежду обвинили в том, что она оказывала медицинскую помощь без согласия пациента.
— Пока я болела никто из руководства даже не поинтересовался моим здоровьем. А теперь еще и выговор. Ну как я должна относиться к такому решению? Это неправомерный выговор, он высосан из пальца! Конечно же, я сказала, что не согласна. И в этот же день написала заявление по собственному желанию, — объясняет девушка. — Я работаю в «Скорой» больше 10 лет, всякого навидалась. Убьют на вызове, а ты еще и виноват будешь!
По словам медика, руководство решило ее сделать козлом отпущения, чтобы избежать лишних расспросов следователей о том, почему Надежда зашла в квартиру одна, почему у нее не было тревожной кнопки (переносная кнопка, соединяет сразу с группой быстрого реагирования. Есть не у всех. — Авт.).
Сейчас по факту избиения фельдшера полиция завела уголовное дело — Надежда судится со своей обидчицей. Та, как узнала, что фельдшер подала на нее в суд — заявила встречный иск.
Пациентка пожаловалась, что якобы все было с точностью до наоборот — это, мол, не она, а фельдшер на нее накинулась и поколотила ее! Однако в мировом суде, где рассматривалось дело, пришли к выводу: не виноватая фельдшер. Ведь у жалобщицы — ни синяка, ни отметины. А тест на алкоголь она, кстати, пройти отказалась. Теперь девушка ждет решения суда по своему иску.
— Ну, нельзя, — говорит она, — спускать такое.
От руководства девушки, теперь уже бывшего, комментарий пока получить не удалось. Однако в пресс-службе городского департамента здравоохранения заявили, что дата увольнения избитой девушки не наступила, поэтому сотрудник учреждения может отозвать своё заявление об уходе.