Заместитель губернатора Севастополя Владимир Базаров рассказал о системе работы колл-центра в Севавтодоре и основных объектах капремонта в текущем году. Об этом пишет телеканал ИКС.
Вице-губернатор напомнил, что в Севастополе открыт колл-центр, где принимают сообщения обо всех проблемах на дорогах. Находится он на базе ГБУ «Севастопольский автодор». Для решения дорожных вопросов можно позвонить по мобильному телефону: +7 (978) 034-74-70 (диспетчерская служба), обратиться в интернет-приёмную или на сайт учреждения.
«Севавтодор» — это организация, которая отвечает за содержание, за текущий и ямочный ремонт всех дорог города. Соответственно, информация сразу будет переходить к исполнителям. При этом, если заявка попала быстрее, то делают быстрее. Так или иначе, в максимально короткие сроки аварийные участки будут устраняться», — сказал Владимир Базаров.
Кроме того, в случае проблем можно обращаться по телефонам 112 и 15-63, а также на сайт правительства Севастополя.
«В одном из этих каналов можно подать заявку, причём это касается не только дорог, но и благоустройства города, всех вопросов городского хозяйства. Все заявки попадают в одну базу, тут же к системе подключены наши управляющие государственные компании, ресурсники и транспортники. Соответственно, практически все в онлайн режиме получают информацию, сразу её отрабатывают. По исполнению они должны отчитаться. Также есть ещё интересная функция — связываться с заявителями и узнавать, решены ли их вопросы. Еженедельно мне докладывают, как с этим обстоят дела, какой процент людей считает, что их вопрос решён. Обычно он колеблется от 70-75%», — пояснил Владимир Базаров.
Заместитель губернатора также представил список дорог, которые подлежат капитальному ремонту в Севастополе в текущем году:
– улица Загордянского (0,781 км). Дата завершения работ — 20.04.2019 года;
– улица Керченская (1,046 км). Дата завершения работ — 20.04.2019 года;
– улица Карла Либкнехта (0,397 км). Дата завершения работ — 20.04.2019 года;
– улица Громова (1,848 км). Дата завершения работ — 30.11.2019 года;
– улица Меньшикова (0,948 км). Дата завершения работ — 30.09.2019 года;
– улица Советская (1,210 км). Дата завершения работ — 30.09.2019 года;
– площадь 300-летия Российского Флота — улица Капитанская (0,278 км). Дата завершения работ — 30.06.2019 года;
– улица Ерошенко (0,911). Дата завершения работ —30.09.2019 года;
– улица Авдеева (0,976 км). Дата завершения работ — 30.07.2019 года;
– улица Сумская, село Родное (0,377 км). Дата завершения работ — 30.06.2019 года;
– улица Умерова, село Родное (0,264 км). Дата завершения работ — 01.03.2019 года;
– улица Советская (1,210 км). Дата завершения работ — 30.09.2019 года;
– улица Революции 1905 года (1,103). Дата завершения работ — 31.12.2019 года;
– улица Гидрографическая (участок от улицы Льва Толстого до пересечения с улицей Токарева, 0,680 км). Дата завершения — 15.09.2019;
– улица Колобова (1,072 км). Дата завершения работ — 15.11.2019 года;
– улица Хрусталёва (4,481 км). Дата завершения работ — 15.11.2019 года;
– улица Речная (0,910 км). Дата завершения работ — 01.04.2019 года;
– переулок Речной (0,599 км). Дата завершения работ — 01.04.2019 года.
Фото: pixabay.com