«Срывов быть не должно»: Аксенов раскритиковал работу горячих линий «Крымэнерго» в период аномальной жары

В Крыму из-за аномальной жары по-прежнему происходит большое количество аварийных отключений электроснабжения. Об этом сообщил глава Крыма Сергей Аксенов.

«К сожалению, работа горячей линии «Крымэнерго» при аварийных ситуациях налажена недостаточно эффективно. Должен быть разработан и неукоснительно выполняться четкий алгоритм действий для операторов колл-центра, также необходимо информировать население через социальные сети», — написал руководитель региона в Telegram.

Он отметил, что это требование относится и к другим ресурсоснабжающим организациям.

«Срывов по действиям в ЧС быть не должно. Важно обеспечивать максимальный информационный охват граждан, сообщать приблизительное время ликвидации аварии», — пояснил Аксенов.

Он также сообщил, что в случае, если дозвониться на горячую линию будет невозможно, крымчане могут обращаться по номерам Единых дежурно-диспетчерских служб Республики Крым в муниципальных образованиях либо по телефону оперативного дежурного МЧС: 8 (3652) 51-01-10. При угрозе жизни и здоровью – по номеру 112.

Глава Крыма также добавил, что «Крымэнерго» необходимо полностью выполнить свои обязательства по технологическим присоединениям абонентов к электросетям. Для этого должны использоваться все имеющиеся технические возможности и персонал предприятия. Очередность – по дате поступления заявлений.

«В первую очередь должны быть подключены те, кто годами ждал своей очереди. Это будет справедливо по отношению к людям. В спорных случаях и острых ситуациях крымчане могут обратиться к руководителю ГУП РК «Крымэнерго» Максиму Ярославовичу Шклярскому, написав личное сообщение на страницу в социальной сети «ВКонтакте»», — заключил Аксенов.

Напомним, 18 июля в связи с аварией на подстанции Дарсан произошло отключение электроэнергии в центральной части Ялты. Как сообщила глава администрации курорта Янина Павленко, на подстанции был поврежден высоковольтный кабель.

Ранее в энергосистеме юга России из-за сбоя в работе генерирующего оборудования на Ростовской АЭС и в условиях повышенных нагрузок на энергосистему из-за аномальной жары были введены веерные отключения электроснабжения. 

В Севастополе в связи с аномальной жарой также вводили график временного отключения электроэнергии. Позднее в правительстве города-героя сообщили, что ограничений в электроснабжении по Севастополю нет. Графики будут применяться при возникновении аварийной ситуации в энергосистеме юга России по отдельной команде диспетчерского центра.

17 июля в ЕЭС России был установлен новый максимум потребления мощности в период экстремально высоких температур.

16 июля глава Крыма Сергей Аксенов сообщил, что аномальная жара негативно влияет на штатный режим энергосистемы республики. В связи с этим значительно увеличилось количество обращений крымчан. Люди сообщают о неудовлетворительной работе горячих линий «Крымэнерго» и других ресурсоснабжающих организаций. Граждане жаловались на хамство и отсутствие обратной связи, отмечал руководитель региона.

8 июля в Крыму из-за жары произошли массовые аварии на сетях электроснабжения. Глава Крыма Сергей Аксенов комментировал массовое отключение электроснабжения в Крыму из-за аномальной жары.

Фото: Минэнерго России

Теги по теме

Орлиное, Тыловое, Полюшко и Орловка: где в Севастополе отключат электроснабжение 24 июля

В Алуште, которая была полностью обесточена, восстановили электроснабжение после крупной аварии на подстанции

Центр Ялты обесточен после крупной аварии на подстанции: продолжаются восстановительные работы

В южных регионах России восстановили энергоснабжение — Минэнерго