В понедельник 4 октября пользователи по всему миру столкнулись со сбоем в работе Facebook, Instagram и WhatsApp. Компания Facebook, которой они принадлежат, подтвердила информацию о неполадках и и сообщила о попытках устранить их.
Позднее стало известно о сбоях в работе других социальных сетей и мобильных операторов.
К утру 5 октября работа сервисов практически восстановлена.
По информации ТАСС, пользователи Facebook отмечали в первую очередь проблему с сайтом, у Instagram не работали сайт и приложение. Пользователи WhatsApp также не могли зайти в приложение и столкнулись с проблемой при подключении к серверу.
География неполадок оказалось довольно обширной: сбои в работе Facebook ощутили пользователи в Европе, Азии, Северной и Южной Америке, а также России.
При этом пользователи в США также сообщили о сбоях в работе Gmail и Snapchat, а также YouTube, Netflix, Zoom, Viber, Outlook.
В ряде стран возникли проблемы с мессенджером Telegram, в основном сбой коснулся США и Мексики. О неполадках также заявили жители Южной Америки, проблемы фиксировали и в России.
Помимо этого, у пользователей по всему миру «барахлил» Twitter. В основном жалобы поступали из США, Канады, Великобритании, Франции и других стран.
Также были отчеты о неполадках в работе поисковой системы Google.
Около 00:45 мск 5 октября пользователи начали сообщать о возобновлении доступа к Facebook и Instagram, при этом проблемы с WhatsApp к этому времени устранены не были. Сервис заявил о полном восстановлении своей работы в 4:40 мск.
В Downdetector назвали сбой самым масштабным из зафиксированных в истории.
Основатель Facebook Марк Цукерберг лично извинился перед пользователями за сбой на собственной странице. Согласно данным The World’s Real-time Billionaires на сайте Forbes, он потерял за день, в котором фиксировали сбой, $6,4 млрд, опустившись с четвертого на шестое место в рейтинге богатейших людей мира.
Позднее в Facebook назвали причиной сбоя неправильное изменение конфигурации.
«Наши команды инженеров выяснили, что изменения конфигурации магистральных маршрутизаторов, которые координируют сетевой трафик между нашими центрами обработки данных, вызвали проблемы, которые прервали эту связь. Это нарушение сетевого трафика оказало каскадное воздействие на способы связи наших центров обработки данных, что привело к приостановке работы наших сервисов», – пояснили в компании.
В Facebook утверждают, что данные пользователей не пострадали.
Ранее сообщалось, что YouTube будет удалять видео с дезинформацией о вакцинах от ковида.
До этого стало известно, что «Вконтакте» создал собственную почту.
Ранее «ВКонтакте» добавила возможность оставлять эмоции к постам.
Фото: pixabay.com