ФНС переходит на новые цифровые стандарты приема обращений от налогоплательщиков

1 июля 2025 года ФНС России приступает к внедрению новых стандартов, цель которых — унифицировать и упростить процесс взаимодействия с налогоплательщиками в соответствии с современными требованиями.  Новые правила помогут обеспечить повышение прозрачности и автоматизации обработки запросов за счет перехода на современные цифровые каналы связи, сообщили в УФНС по Севастополю.

Как пояснили в ведомстве, процесс полного отказа приема обращений через операторов электронного документооборота будет проходить поэтапно:

  • С 1 июля 2025 года ограничивается размер файлов для передачи с 5 МБ до 1 МБ.
  • С 1 октября 2025 года прекращается использование специализированных приложений для данного формата документооборота.
  • С 1 ноября 2025 года прием обращений через операторов ЭДО полностью прекращается.

Для налогоплательщиков предусмотрены альтернативные способы обращения. Налогоплательщики уже сейчас могут использовать следующие каналы для направления обращений:

  • Федеральная информационная система «Платформа обратной связи» ЕПГУ (ПОС), которая реализована Министерством цифрового развития России.
  • Личные кабинеты налогоплательщика.
  • Электронные сервисы ФНС России.

Обращения можно подавать как по утвержденным форматам, так и в свободной форме. Внедрение единых цифровых решений обеспечит удобство работы через единую точку входа и прозрачность контроля сроков рассмотрения.

В УФНС отметили, что другие процессы налогового администрирования, доступные налогоплательщикам через операторов ЭДО (например, представление налоговой отчетности), сохранятся без изменений.

Фото: pixabay.com

Теги по теме

Маркетплейсы могут получить функцию налогового агента

В России вводят новый налог для поддержки критически важных отраслей

Актуальные вопросы налогового администрирования обсудили на заседании Общественного совета УФНС в Севастополе

Предоставленное уведомление о контролируемой иностранной компании можно откорректировать — УФНС

«Налоговые задолженности и рассрочка»: итоги личного приема главы УФНС в Севастополе