Стало известно, как понять, что вам позвонил мошенник, и как лучше ему ответить. Об этом рассказал эксперт по кибербезопасности Главного управления Банка России по Центральному федеральному округу Дмитрий Ибрагимов.
«Разговор идет не туда, если у вас зачем-то требуют номера счетов, адрес и другую информацию, которая должна быть у банка. Это нелогично и очень странно. В любом случае лучше сказать: «Спасибо за информацию. Я сейчас перезвоню в службу безопасности банка по известному мне номеру», – сказал эксперт.
Кроме того, можно задать другой вопрос, например: «А почему мне не звонит мой персональный менеджер Анна?».
«Этой информацией мошенник явно не располагает. Не будет же он отвечать, что персонального менеджера у вас больше нет», — пояснил специалист.
Однако Ибрагимов советует не грубить мошенникам.
«Даже если человек понимает, что он разговаривает с мошенником, не надо ему грубить, накалять обстановку, потому что ни к чему хорошему это не приведет. Навредить человеку, зная номер его телефона и адрес, можно довольно сильно», – предупредил он.
Эксперт сообщил, что в прошлом году из-за действий мошенников россияне потеряли почти 10 млрд рублей. Он добавил, что деятельность по вымогательству денег занимается целая преступная группировка, оснащенная техническими средствами имитации работы колл-центра, специальным программным обеспечением, аппаратами для подмены номеров, пишет РИА Новости Крым.
«Для обзвона используется система маршрутизации этих звонков, чтобы не было возможности их видеть. В разговоре с человеком участвуют не один или два, а пять или шесть человек, если они считают, что ожидается крупная добыча», – добавил специалист.
Фото на обложке: pixabay