Качество услуг ЖКХ в Севастополе, как показал наш сегодняшний опрос населения, оставляет желать лучшего.
Напомним, что Севастополь занял одно из последних мест в рейтинге городов России по уровню удовлетворенности местных жителей качеством услуг ЖКХ. Такое исследование провел Финансовый университет при Правительстве России.
«Доля тех, кто полностью или в основном доволен работой коммунальных служб, в Севастополе составляет 32%. Мнения по поводу благоустройства города разделились поровну. 54% удовлетворены состоянием дома, в котором живут. Количество строящегося жилья оценили как достаточное 77% севастопольцев. В целом жители города считают его удобным – так на соответствующий вопрос ответили 89% респондентов», – сообщается в исследовании.
Специалисты университета опросили до 600 респондентов в 38 средних и крупных городах. Среди них по оценке состояния ЖКХ местными жителями Севастополь занял 33 место. Самую высокую оценку работы системы ЖКХ получили Набережные Челны, Тюмень, Грозный, Краснодар и Красноярск.
Корреспонденты Forpost-Севастополь.RU вышли на улицы города, чтобы узнать, как жители города в действительности оценивают качество предоставленных услуг, а также выяснить, с какими проблемами сталкиваются жители районов города в своих дворах и подъездах.
Большинство опрошенных оценили качество услуг ЖКХ на очень низком уровне. Чаще всего, горожане жаловались на грязные подъезды, отсутствие капитального ремонта, благоустройства и уборки придомовых территорий.
Справедливое негодование севастопольцев вызвали и дорогие платежные квитанции. По их мнению, завышенная стоимость услуг ЖКХ никак не соответствует качеству предоставляемых услуг. Одна из опрошенных даже продемонстрировала платежку, но так и не смогла объяснить почему платит за капитальный ремонт, который не делался с момента строительства ее дома.
Коммунальные проблемы коснулись не только дворов и подъездов, но и кровлю. Одна из респонденток рассказала, что более года «сражалась» с коммунальщиками из-за того, что по их вине с кровли дома вода попадала в ее квартиру.
Большинство опрошенных рассказали, что многие проблемы пытаются решить коллективно с жителями подъезда, ведь до специалистов ЖКХ просто невозможно дозвониться. Это далеко не все проблемы, с которыми сталкиваются жители нашего города ежедневно, но они все же надеются, что ситуация в скором времени разрешится в лучшую сторону.
Оксана Бондаренко, Настасья Макарова, Forpost-Севастополь.RU