В ряде регионов России стартовал пилотный проект по анализу удовлетворенности пациентов медицинской помощью. Если он будет признан удачным, его распространят на все субъекты страны, пишет «Коммерсант».
Среди вопросов анкеты, которые задают получившим помощь людям, — просьба оценить комфорт пребывания в медучреждении, удобство записи на прием, внимательность персонала, длительность ожидания помощи и другие.
Настроение пациентов сейчас оценивают в Липецкой, Тульской и Белгородской областях. Скоро к проекту присоединится и Томская область.
Ранее сообщалось, что только 2,3% россиян заявили об удовлетворенности страховой медициной.
Напомним, что российская медицина зависима от западных технологий на 70% и более.
Россия заняла последнее место среди ведущих стран мира по расходам на здравоохранение.
Фото: pixabay