Крупнейший провайдер Крыма объяснил отсутствие интернета мощной хакерской атакой

На информационные и сетевые ресурсы крупнейшего в Крыму провайдера «Миранда-медиа» была совершена хакерская атака, сообщили департаменте внутренних и внешних коммуникаций компании.

«26 мая на оператора связи Крыма – «Миранда-медиа» была совершена хакерская атака. Одна из крупнейших за всю историю компании. На ее устранение потребовалось 16 часов. Кроме того, была совершена попытка уничтожения инфраструктуры конвергентного оператора связи. Компания приносит извинения клиентам за неудобства», — указано в сообщении провайдера в Telegram.

По словам генерального директора «Миранда-медиа» Ивана Зимы, в настоящее время полностью восстановлена сетевая инфраструктура, а информационные сервисы доступны частично — в целях безопасности.

«Сегодня клиентам могут быть недоступны некоторые сервисы, включая и оплату услуг. Понимая это, мы не будем прекращать оказание услуг связи. Более того, предоставим компенсацию клиентам, детали которой сообщим чуть позже, дополнительно», — заявил генеральный директор «Миранда-медиа» Иван Зима.

Из-за большого числа звонков в контакт-центр некоторые клиенты не могут дозвониться в компанию и рассказать о своей проблеме, поэтому в «Миранда-медиа» призвали всех, у кого есть трудности с получением услуг связи, обращаться в официальные группы компании в социальных сетях «Вконтакте» и Telegram («Миранда-медиа. Официально»), а также в офисы продаж, список которых разместят в официальных каналах.

«Наш сайт временно также не работает. Как только IT-специалисты возобновят его, информация на нем будет также опубликована», — отметили в департаменте компании.

Напомним, вечером в пятницу 26 мая в сетях одного из основных интернет-провайдеров Крыма произошла авария, в связи с чем абоненты лишились интернета, сообщал советник главы республики Олег Крючков.

«Авария в сетях одного из основных интернет-провайдеров в Крыму. Время ликвидации — несколько часов», — написал он в 19:34.

Около восьми вечера Крючков сообщил, что «авария практически ликвидирована, началось восстановление сетей», после чего в течение двух часов у всех абонентов в Крыму и других областях должна была возобновиться подача интернета.

В Мининформе республики уточняли, что авария произошла в сетях крупнейшего оператора связи Республики Крым ООО «Миранда-медиа».

Затем, 27 мая, в Мининформе РК сообщили, что в Крыму практически завершили восстановительные работы в сетях крупнейшего интернет-провайдера после масштабной аварии.

Теги по теме

В Симферополе восстановлено электроснабжение после масштабного вечернего отключения

Прокуратура начала проверку после масштабного отключения света в Симферополе

В интернете растет число новых видов мошенничеств

Интернет-экстремист из Керчи получил условный срок за призывы к убийству российских военных

Скорость мобильного интернета в России упала на 7%, а в Москве выросла на 32%

Фото: pixabay.com